MARIA THERESYA SARAGIH NIM 180311004 Tahun Lulus 2022 Tugas Akhir Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Merek Aplikasi Gojek Pada Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Sari Mutiara Indonesia Dosen Pembimbing 1 Roberto Roy Purba,S.E, M.Sc Dosen Pembimbing 2 Abstrak