Dorisma Sari Veronika Gultom NIM 140717004 Tahun Lulus 2018 Tugas Akhir Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepausan Pelanggan pada PT. ISS Indonesia di Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan Dosen Pembimbing 1 Idahwati,S.E,M.Si Dosen Pembimbing 2 Eva Margareth Sarah Nainggolan,S.E,M.Si Abstrak
